삼성 드럼세탁기 탈수 고장 매우 쉽게 해결하는 방법: 수리비 아끼는 5가지 체크리스

삼성 드럼세탁기 탈수 고장 매우 쉽게 해결하는 방법: 수리비 아끼는 5가지 체크리스

트

세탁을 마쳤는데 옷감이 여전히 축축하거나, 탈수 단계에서 세탁기가 멈춰버려 당황하신 적 있으신가요? 삼성 드럼세탁기를 사용하다 보면 발생하는 탈수 고장은 의외로 기기 결함이 아닌 간단한 관리 소홀이나 불균형 때문인 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 5분 만에 해결할 수 있는 자가 점검 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 삼성 드럼세탁기 탈수 안 됨 현상의 주요 원인
2. 배수 필터 이물질 제거 및 청소 방법
3. 배수 호스 꺾임 및 동결 확인하기
4. 세탁물 불균형(언밸런스) 해결법
5. 도어 및 잠금장치 상태 확인
6. 내부 소프트웨어 리셋 및 초기화

1. 삼성 드럼세탁기 탈수 안 됨 현상의 주요 원인

탈수가 정상적으로 진행되지 않을 때는 세탁기가 스스로 문제를 감지하고 멈추는 경우가 대부분입니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 배수 불량: 물이 빠지지 않으면 안전을 위해 탈수 공정으로 넘어가지 않습니다.
• 균형 이탈: 세탁물이 한쪽으로 쏠리면 진동을 방지하기 위해 회전을 멈춥니다.
• 부품 오염: 배수 필터에 쌓인 먼지나 이물질이 물의 흐름을 막습니다.
• 환경적 요인: 겨울철 호스 결빙이나 여름철 배수구 역류 등이 원인이 될 수 있습니다.

2. 배수 필터 이물질 제거 및 청소 방법

삼성 드럼세탁기 하단에는 '배수 필터(이물질 걸러냄)'가 위치해 있습니다. 이곳이 막히면 탈수가 진행되지 않습니다.

• 세탁기 전면 하단 오른쪽이나 왼쪽에 있는 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 빼내고 마개를 열어 남아 있는 물을 대야에 모두 받아냅니다.
• 배수 필터 손잡이를 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 박힌 동전, 실핀, 단추, 먼지 덩어리를 완전히 제거합니다.
• 칫솔 등을 이용해 필터 내부와 홈을 깨끗이 닦아냅니다.
• 청소가 끝난 후 필터를 다시 끼우고 오른쪽으로 끝까지 돌려 잠급니다. 마개를 제대로 잠그지 않으면 누수가 발생할 수 있습니다.

3. 배수 호스 꺾임 및 동결 확인하기

필터가 깨끗함에도 탈수가 안 된다면 물리적인 배수 통로를 확인해야 합니다.

• 호스 굴곡 확인: 세탁기 뒤쪽 배수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있는지 확인합니다.
• 배수구 높이: 호스 끝부분이 물에 잠겨 있거나 배수구보다 너무 높게 설치되어 있으면 역류 현상으로 탈수가 멈춥니다.
• 겨울철 결빙: 영하의 날씨에는 호스 내부의 잔수가 얼 수 있습니다. 이 경우 따뜻한 물(50~60도)을 세탁기 내부에 붓고 약 1시간 정도 기다린 뒤 배수를 시도합니다.
• 이물질 막힘: 호스 입구에 머리카락이나 섬유 찌꺼기가 뭉쳐 있는지 확인하고 제거합니다.

4. 세탁물 불균형(언밸런스) 해결법

삼성 드럼세탁기 디스플레이에 'Ub' 또는 'UE' 에러 코드가 뜬다면 이는 세탁물의 균형이 맞지 않는다는 뜻입니다.

• 소량 세탁 시: 수건 한두 장이나 셔츠 한 장만 넣고 돌릴 경우 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 원심력을 잃게 됩니다. 이럴 때는 비슷한 무게의 세탁물을 더 추가해야 합니다.
• 대형 세탁물: 이불, 발매트, 겨울 패딩 등 부피가 큰 세탁물은 물을 머금으면 무게가 급격히 늘어납니다. 이불은 한 장씩만 넣고 평평하게 펴서 넣어주세요.
• 엉킴 현상: 세탁망을 과도하게 사용하거나 옷소매 등이 엉켜 있을 경우 일시적으로 멈출 수 있습니다. 일시정지 후 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시킵니다.

5. 도어 및 잠금장치 상태 확인

탈수는 고속 회전을 수반하기 때문에 도어가 완벽하게 잠기지 않으면 안전상의 이유로 작동하지 않습니다.

• 도어 끼임: 고무 패킹 사이에 양말이나 작은 세탁물이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 도어 락 인식: 'dc' 에러가 뜬다면 도어가 덜 닫힌 것입니다. "딸깍" 소리가 날 때까지 확실히 밀어서 닫아주세요.
• 어린이 잠금(Child Lock): 실수로 설정된 어린이 잠금 기능 때문에 버튼이 먹통이 되어 탈수가 안 될 수 있습니다. 설정된 경우 해당 버튼 조합을 눌러 해제합니다.

6. 내부 소프트웨어 리셋 및 초기화

일시적인 시스템 오류로 인해 프로그램이 꼬였을 때 사용하는 방법입니다.

• 전원 플러그를 뽑고 약 5분에서 10분 정도 대기합니다.
• 다시 플러그를 꽂고 전원을 켭니다.
• 코스 선택 다이얼을 '탈수 전용' 혹은 '배수/탈수' 코스에 맞춥니다.
• 다른 옵션을 건드리지 않고 시작 버튼을 눌러 정상 작동 여부를 테스트합니다.

위의 방법들을 순차적으로 실행하면 삼성 드럼세탁기 탈수 고장의 90% 이상은 수리 기사 방문 없이 직접 해결이 가능합니다. 특히 배수 필터 청소는 한 달에 한 번 주기적으로 관리해 주는 것이 고장을 예방하는 가장 좋은 방법입니다. 만약 모든 조치 후에도 동일한 에러가 반복된다면 내부 배수 펌프 모터의 고장일 가능성이 높으므로 그때 서비스 센터를 방문하시기 바랍니다.